盛世超聯網絡營銷策劃團隊

立足于網絡營銷實踐、著眼于新傳媒實用、致力廣告傳播于實效!多年來一直奮戰在網絡推廣的第一線。對陶瓷建材、機械設備、五金、家具門業、汽車運輸、電子電器、飲食、化工塑料、燈飾、紡織服裝、廣告設計等等的網絡宣傳都有自己獨特的方法。我們的方案幫助了眾多中小企業在網絡中樹立了優秀的網絡品牌形象。



基本策略

網絡品牌策略


網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業的品牌,知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸,一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象,并提升企業整體形象。網絡品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說,網絡品牌的價值甚至高于通過網絡獲得的直接收益。

網頁策略


中小企業可以選擇比較有優勢的地址建立自己的網站,建立后應有專人進行維護,并注意宣傳,這一點上節省了原來傳統市場營銷的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率,一定程度上對于中小企業者來說比廣告效果要好。

產品策略


中小企業要使用網絡營銷方法必須明確自己的產品或者服務項目,明確哪些是網絡消費者選擇的產品。定為目標群體,因為產品網絡銷售的費用遠低于其他銷售渠道的銷售得費用,因此中小企業如果產品選擇得當可以通過網絡營銷獲得更大的利潤。

價格策略


價格策略也是最為復雜的問題之一。網絡營銷價格策略是成本與價格的直接對話,由于信息的開放性,消費者很容易掌握同行業各個競爭者的價格,如何引導消費者作出購買決策是關鍵。中小企業者如果想在價格上網絡營銷成功應注重強調自己產 品的性能價格比以及與同行業競爭者相比之下自身產品的特點。除此之外,由于競爭者的沖擊,網絡營銷的價格策略應該適時調整,中小企業營銷的目的不同,可根據時間不同制定價格。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費者,在計算成本基礎上,減少利潤而占有市場。品牌積累到一定階段后,制定自動價格調整系統,降低成本,根據變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調整。

促銷策略


銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網絡營銷也不例外,大部分網絡營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售并不限于促進網上銷售,事實上,網絡營銷在很多情況下對于促進網下銷售十分有價值。 以網絡廣告為代表。網上促銷沒有傳統營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業來說可以節省大量人力支出、財力支出。通過網絡廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過網絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟,以此拓寬產品的消費層面。網絡促銷還可以避免現實中促銷的千篇一律,可以根據本企業的文化,以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到最佳的促銷效果。

渠道策略


網絡營銷的渠道應該是本著讓消費者方便的原則攝制。為了在網絡中吸引消費者關注本公司的產品,可以根據本公司的產品聯合其他中小企業的相關產品為自己企業的產品外延,相關產品的同時出現會更加吸引消費者的關注。為了促進消費者購買,應該及時在網站發布促銷信息、新產品信息、公司動態,為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費者有更加多種地選擇,在公司網站建設時候應該設立網絡店鋪,加大銷售的可能。

顧客服務策略


網絡營銷與傳統營銷模式不同還在于它特有的互動方式,傳統營銷模式人與人之間的交流十分重要,營銷手法比較單一,網絡營銷則可以根據自身公司產品的特性,根據特定的目標客戶群,特有的企業文化來加強互動,節約開支,形式新穎多樣,避免了原有營銷模式的老套單一化。


整體策劃



網絡營銷整體策劃的第一步就要找出該企業在這個時期的網絡營銷目標。目標設置主要涉及五類:銷售目標、增強服務目標、品牌型網絡營銷目標、提升型網絡營銷目標以及混合型網絡營銷目標。

確定目標之后,就要考核企業要達到其目標要采取什么樣的網絡營銷戰略和戰術。當今網絡營銷戰略的重點主要包括:顧客關系的再造,即網絡營銷能否成功的關鍵是如何跨越地域、文化和時空差距,再造顧客關系;發掘網絡顧客、吸引顧客、留住顧客,了解顧客的愿望以及利用個人互動服務與顧客維持關系,即企業如何建立自己的顧客網絡,如何鞏固自己的顧客網絡;定制化營銷,指利用網絡優勢,一對一地向顧客提供獨特化、個人化的產品或服務;再有就是建立企業的網上營銷伙伴,如何運用網絡組成合作聯盟,并以網絡合作伙伴所形成的資源規模創造競爭優勢,將企業自己的網站與他人的網站關聯起來,以吸引更多的網絡顧客。

當企業管理者對網絡營銷的目標和戰略已經有了一定認識時,預先做好網絡營銷管理設置是很多企業通?;岷雎緣牟糠?,同時這也是保證企業營銷效果的關鍵。

這部分包括網絡營銷管理模型的選擇和量化指標的確定:網絡營銷策劃的管理部門和財務預算以及反饋信息的管理。反饋信息中有一部分內容是顧客提出的各類問題,對這些問題公司有關部門應盡可能快地給予答復,對一些常問的問題可通過預先設置自動應答器立即給出預備的答復,讓他查詢企業的FAQs。對一些不能即時答復的問題,公司應及時回復提問者,并承諾給出答復的時間限制——通常應該在24小時內,具體策劃可以按照中麒五大策劃方案為標準。


策劃分層



信息應用層


這是最簡單、最基本的一層。在這個層次上,企業主要通過利用Internet來發布信息,并充分利用網絡優勢,與外界進行雙向溝通。在這個應用層中,不需要企業對信息技術有太高的要求,只是最基本的使用。比如:通過發E-mail與消費者進行溝通、交流,定期給客戶發各種產品信息郵件、產品推薦郵件、電子刊物等,加強與顧客的聯系;建立企業主頁,將一些有關企業及其產品、服務的介紹放在上面,輔之精美的圖文,供訪問者瀏覽;通過專用數據專線上網。

戰術營銷層


企業主要進行下列工作:

⑴網絡營銷調研。利用Internet在線調研可以輕松地完成大量的復雜的調研工作,能夠充分滿足各種統計數據的要求,提高營銷調研的質量。由于它使用電子問卷,從而大大減少了數據輸入工作,縮短了調研時間。

⑵網上銷售。這是網絡營銷最具誘惑力的地方之一。數以千計的企業在網上安營扎寨,銷售產品種類繁多。而實際中,這個企業也許僅僅就是一臺電腦,沒有廠房,沒有員工,沒有辦公大樓。他們是網上的"虛擬巨商",卻又是如此的真實。網上銷售與傳統的商業銷售的實物流程相分離,是一種信息時代的營銷手段。

⑶營銷戰術系統。主要包括一些用于管理庫存的子系統,用于宣傳產品、鏈接網站的子系統及用于答復用戶意見、反饋信息的子系統。決策者們利用網上的這一系統分析工具,進行著各種各樣的決策活動。

戰略營銷層


這個層次是建立在戰術營銷層基礎上,將整個企業營銷組織、營銷計劃、營銷理念等完全融入網絡,依靠網絡指定方針,開展戰略部署,實現戰略轉移,締結戰略同盟等戰略決策。



策劃流程



策劃概述


“凡事預則立,不預則廢”。這就是策劃,用現代話語來解釋下,策劃也就是指為了達成特定目標,而構思、設計、規劃的過程。

策劃具體分為,策略思考與計劃編制這兩個過程。

從現代管理的發源地,西方管理角度來說,策劃就是計劃。策劃=Planning。需要注意的是,這是一個動詞,也就是表述一種動作和過程。

概述


在理解網絡營銷策劃策劃概念的時候,我們一定要有“特定的網絡營銷目標”這一前提,也就是要明白策劃的對象、策劃要達成的目標。同時,網絡營銷策劃首先要做的是營銷策劃,網絡只是營銷策劃的范圍而已。

內容


網絡營銷策劃是一個大概念,它其實需要分解成很多??楹湍諶蕕?。一般來說,主要可分成下述幾大類:

(1)網絡營銷贏利模式策劃:主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。

(2)網絡營銷項目策劃:這個加上贏利模式就相當于是一份商業計劃書,主要解決我們是誰,我們做什么,我們的核心優勢,我們靠什么賺錢,我們的目標是什么,我們應該怎樣實現目標,等一些宏觀層面的問題。同時需要將具體的行動編制成甘特圖,也就是行進路線和進度控制。

(3)網絡營銷平臺策劃:是策劃建設網站,還是借助第三方平臺來做,這個和模式需要相匹配。網站怎么規劃?從結構邏輯、視覺、功能、內容、技術等怎么去規劃。

(4)網絡推廣策劃:網站怎么推廣,品牌產品怎么推廣,怎么廣而告之,怎么吸引目標客戶,通過什么手段來傳播推廣,有什么具體的操作細節和技巧,怎么去執行等。

(5)網絡營銷運營系統策劃:

其實,從系統來說,網絡營銷策劃就上面幾個???,因為在具體網絡營銷運營過程中,我們要動態平衡,專題策劃,比如,某網站的銷售力差、轉化率低,那就形成了以轉化率為核心的網站銷售力策劃,但是這其實在網站平臺策劃中就包含了。而網絡推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃,如:博客營銷策劃、軟文策劃、網絡廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網絡傳播管道集中利用。

另外,在網絡營銷運營過程中,數據分析是一個非常重要的???,可理解為“為了達成提升公司網絡營銷效率的目標,而進行網絡營銷數據統計、分析、比對、解構和總結”的網絡營銷數據分析策劃。


策劃體系



網絡營銷策劃體系,包括定位系統、推廣系統、展示系統(即營銷平臺)、銷售系統,主要解決以下問題:

1.網絡營銷定位(盈利模式、目標人群、地域、關鍵詞、習慣)

盈利模式,主要有三種:線上推廣-線下銷售、線上推廣-線上銷售以及線上推廣-線上線下銷售。目標人群的定位,包括購買者的性別、年齡、職業、收入、受教育程度、購買習慣等消費行為的相關分析和預判。

2.營銷型網站<的策劃(首頁布局)

多年營銷實踐和研究,總結出網絡營銷的4S標準,即進行網絡營銷必須要遵循的四大核心原則:

(1)產品功效和客戶利益點;

(2)權威可信度,包括第三方認證;

(3)性價比優勢;

(4)溝通和購買的便利性。

以上四大原則必須要在首頁進行全面展示。

3.網站有效流量(有效的IP和PV)

4.有效客戶信息(電話,咨詢,注冊)

5.銷售額(購買人數和購買金額)


策劃方案


一、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。

  二、 營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。

  三、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。

  四、整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷>、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。

  五、數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。


涵蓋內容


網站分析


1、網站流量分析

安裝一套流量統計系統,可以清晰的判斷網站所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:

⑴流量來路統計

可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的??梢鄖邐卸細髦滯乒惴椒ǖ男Ч?。

⑵瀏覽頁面和入口分析

可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。

⑶客流地區分布

清晰的分析出,網站瀏覽者的地區分布,并且以圖表方式顯示出各個地區瀏覽者的比例。

⑷搜索引擎與關鍵詞分析

分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。

⑸客戶端分析

可以分析出客戶端使用的操作系統等信息。

2、站點頁面分析

⑴主頁面整體分析

⑵頁面標簽分析

⑶超鏈接檢查

⑷瀏覽速度分析

⑸源代碼設計分析

3、網站運用技術和設計分析

⑴分析技術是否采用合理

⑵分析網站構架是否合理

⑶分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀

4、網絡營銷基礎分析

⑴關鍵詞分析

⑵搜索引擎登記狀況分析

⑶搜索引擎排名狀況分析

⑷交換鏈接相關性

⑸網絡營銷主要方法分析

5、網站運營分析

⑴網絡投資分析

⑵網站運營策略分析

網站優化


1、網站結構優化

網站導航、頁面布局優化。

2、網頁標簽優化

網頁TITIEL 關鍵詞標簽、網頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優化。

3、網頁減肥壓縮

專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統的進行壓縮,提高頁面流量速度。

4、超鏈接優化

超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優化。

5、頁面內容優化

對主要頁面內容進行調整、排版進行優化,讓內容更容易閱讀。

網站推廣


通過對網站進行綜合的分析后,選擇網絡推廣方法,在眾多網絡推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。

1、搜索引擎排名

⑴關鍵詞選擇

⑵搜索引擎登陸

包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內外幾百個搜索引擎。

⑶搜索引擎排名

通過我們專長的SEO優化技術對網站整體進行優化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網站的流量。

2、相關鏈接交換

與相關網站進行友情鏈接交換。

3、網絡廣告投放

在網站運作過程之中,建議投放一些有效的網絡廣告。

網絡營銷培訓


授人與魚不如授人與漁,通過網絡,我們把對貴方網絡技術人員進行培訓,使其很快掌握網絡營銷與網站運營的秘訣,使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎后,能夠穩定、持續的保持其向前發展。

1、網絡營銷培訓

網絡營銷各種方法與策略、以及相關細節。網絡營銷、細節制勝。

2、網站運營培訓

運營網站是一種長期的工作,不同的其實需要不同的策略,我們把我們的經驗毫不保留的告訴你們。

3、網絡營銷顧問

合同期限內,通過網絡各種溝通方式,為貴方遇到網絡營銷相關的各類問題,均可以向我方咨詢。



營銷分類


銷售型


銷售型網絡營銷策劃目標是指為企業拓寬網絡銷售,借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。

服務型


服務型網絡營銷策劃目標主要為顧客提供網上聯機服務。顧客通過網上服務人員可以遠距離進行咨詢和售后服務。大部分信息技術型公司都建立了此類站點。

品牌型


品牌型網絡營銷策劃目標主要在網上建立企業的品牌形象,加強與顧客的直接聯系和溝通,增加顧客的品牌忠誠度,配合企業現行營銷目標的實現,并為企業的后續發展打下基礎。大部分企業站點屬于此類型。

提升型


提升型網絡營銷策劃目標主要通過網絡營銷替代傳統營銷手段,全面降低營銷費用,提高營銷效率,促進營銷管理和提高企業競爭力。如戴爾、海爾等站點屬于此類型。

混合型


混合型網絡營銷策劃目標力圖同時達到上面目標中的若干種。如亞馬遜通過設立網上書店作為其主要銷售業務站點,同時創立世界著名的網站品牌,并利用新型營銷方式提升企業競爭力。它既是銷售型,又是品牌型,同時還屬于提升型。


評估體系



網站硬性指標


您的網站是否能夠讓客戶很輕松、方便的登錄和記住,包括域名種類分布、域名品牌一致、網站語言版本、域名解析時間、請求響應時間、主機連接時間、下載時間、HTML綜合質量、圖片綜合質量、首頁布局質量、首頁信息類型等;

網站推廣指標


您的網站推廣是否能讓更多的客戶與您往來,包括搜索引擎排名、網站知名度、推廣方案設計、網絡廣告設計等;

網站服務指標


客戶是否愿意與您往來,包括:您的回應時間、目標客戶、客戶區、聯系層次、聯系細分、FAQ、幫助導航、網站地圖、服務流程、幫助是否全面、產品分類、產品描述、產品圖片、價格建議等;

網站互動指標


您與客戶的互動效果如何;包括:客戶回應、解決時間、認真程度、產品了解、準確程度、客戶社區、客戶鑒別、客戶忠誠度、深化服務、興趣調查、需求調查等。